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Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés avec un numéro de suivi et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Paiement et livraison

Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire (Bancontact,Visa, MasterCard ou American Express) ou par compte PayPal.
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Livraison

Tous nos articles sont livrés partout en Belgique et dans le monde.

Les commandes comportant plusieurs articles différents entraînent la réception de plusieurs colis à quelques jours d’intervalle. 

Délais de livraison : une semaine

Au-delà de ces délais, si vous n’avez pas reçu votre commande nous vous rembourserons sur simple demande de votre part. 

Pour toute question sur la livraison de votre colis, veuillez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

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